VARNOST NA INTERNETU
VARNO NAKUPOVANJE V SPLETNIH TRGOVINAH
Ste kdaj pomislili, koliko nevarnosti preži na vaš računalnik, ko ga vklopite? Naravnost proti vam od trenutka vklopa drvijo razni črvi, ki jih, ko vas zadenejo, ne morete ustaviti. Izza hrbta, če ste malo neprevidni pri odpiranju spletnih strani ali vaših dokumentov, vas zlahka premagajo virusi. Tukaj so tudi trojanski konji, ki jih, običajno zapakirane v privlačno in zaupanja vredno pošiljko, z veseljem odpremo. Kar spomnite se, kako preklinjate, ko odprete poštni predal in se ven usuje kup prazne slame. Če vas do sedaj še nihče ni uspel prepričati, da kupite stvar, ki jo nujno ne potrebujete, imate veliko srečo. Srečo imate mogoče tudi zato, da ste »mala riba« in nezanimivi za tiste frajerje, ki obvladajo računalnike »u nulo« - v mislih imam seveda hekerje. A bo dovolj? Smo vas prepričali, da si preberete našo nalogo o tem, kako so trpinčeni naši ubogi elektronski možgančki in kako jim lahko pomagamo, da bodo lažje prenašali tegobe vsakdanjega življenja.
Pa da se še predstavimo:
Smo študentke študija na daljavo na Visoki poslovni šoli Doba Maribor in pri predmetu Elektronsko poslovanje smo se odločile spopasti z nadležnim virtualnim mrčesom, ki nas lahko prikrajša za marsikatero urico spanja. V seminarski nalogi Varno nakupovanje v spletnih trgovinah, smo se poleg predstavitve vseh nevarnosti in kako se pred njimi ubranimo, posvetile tudi spletnemu nakupovanju, s katerim se vse članice kot prave računalniške zagnanke in tipične ženske tudi dokaj redno srečujemo. V nadaljevanju vam predstavljamo kratek povzetek naše naloge in upamo, da boste v njem našli kakšno preventivno zdravilo za vaš računalnik, ki vam bo za vašo skrb zelo hvaležen.
Cilj naše seminarske naloge je opredeliti e-poslovanje in opozoriti na nevarnosti, ki prežijo pri elektronskem poslovanju preko interneta, raziskati, kako pomembna je varnost pri elektronskem poslovanju, kako se zaščititi pred krajo podatkov in predstaviti lastne izkušnje z varnostjo spletnega nakupovanja. Teoretični del o varnosti in nevarnostih e-poslovanja bomo obdelali s študijem pisane literature in elektronskih virov. V nadaljevanju pa bomo na konkretnem primeru, to je individualno spletno nakupovanje, predstavili in opisali, kako spletne trgovine poskrbijo za varno e-poslovanje in zaščito podatkov kupcev. Obenem bomo iz lastnih izkušenj ugotovili, kako kupci sami poskrbimo za varnost naših osebnih podatkov in preprečevanje morebitnih zlorab.
E-poslovanje pomeni elektronsko izmenjavo podatkov (informacijske tokove) med podjetji, posamezniki in državno upravo; vsebine e-poslovanja so skoraj neomejene in vključujejo vse poslovne aktivnosti, ki se med navedenimi udeleženci pojavljajo.
Poznamo več vrst e-poslovanja, ki na vsakega posameznika vpliva drugače. Poleg prednosti (večja udobnost, ponudba in učinkovitost, nižje cene) obstajajo v e-poslovanju posameznika tudi slabosti, predvsem možnost prevar in ogrožanje zasebnosti.
Pri e-poslovanju, v katerega je vključeno spletno nakupovanje, se mnogokrat srečamo z različnimi računalniškimi kodami, kot so:
*računalniški virusi
*računalniški črvi
*trojanski konj
*neželena e-pošta
*e-prevare
*računalniški hrošči in
*srečujemo se tudi z vdori in hekerji
V Sloveniji e-poslovanje določa zakon (ZEPEP), katerega bistvo je, da elektronskemu podpisu daje enako veljavo kot jo ima lastnoročni podpis. Ureja tudi načelo varstva osebnih podatkov in potrošnikov. Kakovostni in zanesljivi zaščitni sistemi v podjetjih so za varovanje naših podatkov ključnega pomena.
Tudi sami moramo zaščititi svoj računalnik z ustreznimi zaščitnimi programi, če je potrebno, tudi s požarnim zidom, šifriranjem in e-podpisom.
Kadar se odločamo za nakup preko spleta, je najpomembnejše, da preverimo ponudnika in si zagotovimo osnovno znanje o zagotavljanju varnosti pri e-plačevanju. Prodajalec mora biti posebej pazljiv pri izbiri plačilnega sistema. Kupcu mora ponuditi varno trgovsko storitev, ta pa mora oceniti njeno primernost glede na svoje varnostne zahteve.
Za kupca, ki bo pred nakupom pozoren na sumljive elemente v elektronskem poštnem sporočilu oziroma na spletni strani, bo spletno nakupovanje precej bolj varno (http://varnostnaspletu.si).
Pri izbiri potrebnih gesel moramo biti previdni, da izbiramo takšna gesla, ki jih druge osebe ne bodo mogle prepoznati. Vedno se izogibamo imenom in rojstnim datum. Takoj po opravljeni transakciji zapremo okna, še posebej če smo uporabljali javni računalnik.
Na koncu naloge smo članice skupine 7 predstavile lastne izkušnje spletnega nakupovanja ter mnenje o varnosti prenosa podatkov.
